fly99 mengambil serius setiap aspek perlindungan data peribadi pengguna. Dokumen ini menerangkan secara telus apa data yang kami kumpul, mengapa ia diperlukan, bagaimana ia digunakan dan hak penuh yang anda miliki ke atasnya.
Setiap ciri ini bukan sekadar janji — ia adalah amalan harian yang kami laksanakan dalam setiap operasi platform.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan fly99 disulitkan menggunakan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka dunia.
fly99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mengkomersialkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau lain-lain.
Anda boleh meminta untuk melihat, meminda atau memadam data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami menghormati setiap permintaan berkaitan privasi tanpa soal.
Semua amalan pengumpulan dan pemprosesan data kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia yang berkuat kuasa sepenuhnya.
Sistem penyimpanan dan pemprosesan data fly99 diaudit secara berkala oleh badan bebas untuk memastikan tiada kelemahan yang boleh mendedahkan maklumat pengguna.
fly99 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan operasi atau pematuhan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam dengan selamat.
Kami percaya anda berhak tahu dengan tepat apa data yang kami simpan dan untuk tujuan apa ia digunakan.
| Jenis Data | Contoh Maklumat | Tujuan Penggunaan | Kategori |
|---|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan | Wajib |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan | Wajib |
| Data Kewangan | Nama bank, nombor akaun (tersulitkan) | Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan | Automatik |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, pilihan taruhan | Penambahbaikan platform, promosi berkaitan | Automatik |
| Data Keutamaan | Tetapan bahasa, pilihan pemberitahuan | Penyesuaian pengalaman pengguna | Pilihan |
Sebagai pengguna fly99, anda mempunyai hak penuh ke atas data peribadi anda. Berikut adalah hak-hak yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta salinan penuh semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika mana-mana data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan serta-merta.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang memerlukan pengekalan tertentu.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Dasar Privasi ini menerangkan cara fly99 mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami. Ia terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform fly99 melalui laman web atau aplikasi mudah alih.
Dengan menggunakan platform fly99, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data seperti yang dinyatakan dalam dokumen ini. Dasar ini dibaca bersama Terma dan Syarat kami dan kedua-dua dokumen membentuk perjanjian lengkap antara anda dan fly99 berkenaan dengan privasi data.
Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung semasa mendaftar akaun, melengkapkan proses KYC, menghubungi pasukan sokongan atau menggunakan ciri-ciri tertentu dalam platform. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat akaun bank.
Apabila anda menggunakan platform fly99, sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal tertentu termasuk alamat IP anda, jenis dan versi pelayar web, jenis peranti, sistem operasi, halaman yang dilawati, masa akses dan tindakan dalam platform. Maklumat ini digunakan untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan pengalaman pengguna.
fly99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, mengingati pilihan anda dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda, walaupun penyahaktifan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi platform.
fly99 menggunakan maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan terhad kepada keperluan operasi berikut:
fly99 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Pendedahan data hanya berlaku dalam keadaan terhad berikut:
Dalam semua kes di atas, kami memastikan pendedahan data adalah minimum dan setimpal dengan keperluan yang ada.
fly99 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Langkah-langkah ini termasuk penyulitan SSL 256-bit, kawalan akses berlapis, pemantauan keselamatan 24/7 dan audit berkala oleh badan bebas.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang berlokasi di pusat data bertaraf tinggi dengan perlindungan fizikal dan digital yang ketat. Akses kepada data anda adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukannya secara operasi, dan semua akses tersebut dilog dan diaudit.
Dalam menjalankan operasi, sesetengah data mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia. Dalam kes sedemikian, fly99 memastikan tahap perlindungan yang setara atau lebih tinggi daripada yang dikehendaki oleh PDPA Malaysia melalui perjanjian pemindahan data yang sesuai dengan pihak pembekal.
fly99 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, kami mungkin menyimpan data tertentu selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang atau peraturan yang berkuat kuasa — biasanya antara 5 hingga 7 tahun untuk rekod kewangan. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam menggunakan kaedah pemadaman selamat yang tidak boleh dipulihkan.
Platform fly99 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Jika kami mendapati data sedemikian telah dikumpul secara tidak sengaja, ia akan dipadam dengan segera dan akaun berkenaan akan ditutup.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam platform. Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja.
Untuk pertanyaan umum lain, anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami atau membaca Terma dan Syarat yang berkaitan.
fly99 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi atau keperluan undang-undang. Sebarang pindaan ketara akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada pengguna berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemaskini.
fly99 melindungi privasi anda dengan teknologi penyulitan terkini dan amalan terbaik industri.
Daftar dengan Selamat